Englisch für die Geschäftsreise nach London
Schulenglisch reicht für die Präsentation, aber nicht immer für das, was drumherum passiert: höflich widersprechen, Small Talk vor dem Meeting, die Runde im Pub, eine wacklige Videokonferenz. Hier stehen die Sätze, die Briten in diesen Momenten wirklich sagen, und die Fehler, die Deutschen dabei oft passieren.
Sechs Stolperfallen für Deutsche
Grammatik ist selten das Problem. Schwieriger sind Wörter, die anders klingen als gedacht, und ein Ton, der auf Briten zu direkt wirkt.
Zu direkt
„I want …“ oder „You must …“ klingt auf Briten schroff. Besser: Could I …?, Would it be possible to …?, You might want to …
Untertreibung
Quite good heißt oft „geht so“, I'll bear it in mind meist „eher nicht“, und With the greatest respect … leitet klaren Widerspruch ein.
Falsche Freunde
become heißt werden, nicht bekommen. eventually heißt schließlich, actual tatsächlich, chef Koch. Das Handy ist das mobile.
th, w und v
Beim th liegt die Zunge zwischen den Zähnen, nicht s und nicht f: Thursday, three. Beim w die Lippen runden, beim v die Oberzähne auf die Unterlippe: We'll visit the venue.
Zahlen und Daten
a billion ist eine Milliarde. Komma und Punkt sind vertauscht: 1.5 million, 10,000 pounds. 03/11 ist wie bei uns der 3. November, anders als in den USA.
Ortsnamen
Leicester spricht man „LES-ter“, Southwark „SA-thek“, Greenwich „GREN-itsch“, Marylebone „MAR-li-bən“ und Holborn „HO-bən“.
Unter vielen Sätzen steht ein Hinweis, wann man sie sagt oder worauf man achten sollte.
Ankommen und unterwegs
- Which line do I take to Canary Wharf?Elizabeth line oder Jubilee lineWelche Linie fährt nach Canary Wharf?
- Is this the right platform for Paddington?platform = BahnsteigIst das der richtige Bahnsteig nach Paddington?
- Could you take me to Liverpool Street, please?im Black Cab, am besten mit HausnummerBringen Sie mich bitte zur Liverpool Street.
- I'm running about ten minutes late, I'm afraid.kurz vorher per Nachricht, wirkt höflichIch verspäte mich leider um etwa zehn Minuten.
Im Hotel
- I have a reservation under the name Müller.Ich habe auf den Namen Müller reserviert.
- Could I have a late check-out, please?Kann ich später auschecken?
- Could the invoice be made out to my company?Firmenname und Adresse gleich dazusagenKann die Rechnung auf meine Firma ausgestellt werden?
- Is there somewhere quiet I could take a call?Gibt es einen ruhigen Ort, an dem ich telefonieren kann?
Im Meeting
Briten kommen selten sofort zur Sache. Ein paar Sätze vorweg gehören dazu, Kritik wird verpackt.
- Nice to meet you. I'm Anna Müller, I head up sales at Müller Logistics.dazu ein kurzer, fester HändedruckFreut mich. Ich bin Anna Müller und leite den Vertrieb bei Müller Logistics.
- Thanks for making the time.zu Beginn, statt gleich loszulegenDanke, dass Sie sich Zeit nehmen.
- Shall we get started?Wollen wir anfangen?
- Could you walk us through the figures?Könnten Sie uns die Zahlen erläutern?
- Just to make sure I've understood: you'd like to start in March?nachfragen, ohne Unsicherheit zuzugebenDamit ich es richtig verstehe: Sie möchten im März anfangen?
- That's a fair point. Have we considered the costs, though?höflich widersprechenGuter Punkt. Haben wir aber die Kosten bedacht?
- I'm afraid that won't work for us.deutlich nein sagen, ohne unhöflich zu seinDas passt für uns leider nicht.
- What would be the next steps?Wie gehen wir weiter vor?
- I'll send you a quick summary by email.Ich schicke Ihnen eine kurze Zusammenfassung per E-Mail.
Small Talk
- How was your journey in?typisch vor dem MeetingWie war die Anreise?
- Lovely weather today, isn't it?das Wetter geht immer, auch bei RegenSchönes Wetter heute, oder?
- Have you been with the company long?Sind Sie schon lange im Unternehmen?
- Any plans for the weekend?am FreitagSchon Pläne fürs Wochenende?
Essen mit Kunden und im Pub
- What can I get you?im Pub: wer dran ist, holt die Runde an der BarWas darf ich dir holen?
- It's my round.Die Runde geht auf mich.
- This one's on me.wer eingeladen hat, zahltDas geht auf mich.
- Could we have the bill, please?in Großbritannien bill, nicht checkDie Rechnung, bitte.
- Shall we split it?Wollen wir teilen?
Telefon und Video-Call
- Sorry, you broke up there. Could you say that again?Entschuldigung, die Verbindung war weg. Können Sie das wiederholen?
- Can everyone see my screen?Sehen alle meinen Bildschirm?
- Sorry, I was on mute.Entschuldigung, ich war stummgeschaltet.
- I'll let you get on.höflich ein Gespräch beendenDann will ich Sie nicht länger aufhalten.
Notruf in Großbritannien: 999 (die 112 funktioniert auch). Medizinischer Rat, wenn es kein Notfall ist: NHS 111.
Gut zu wissen
Kontaktlos statt Oyster
In Tube, Bus und Elizabeth line hältst du einfach deine Bankkarte oder dein Handy an den Leser, beim Ein- und beim Aussteigen. Mehr als den Tageshöchstpreis zahlst du nie.
Rechts stehen
Auf Rolltreppen steht man rechts, links wird gegangen. Wer links stehen bleibt, bekommt ein höfliches, aber deutliches Excuse me.
Service charge auf der Rechnung
Viele Restaurants schlagen 12,5 % service charge auf. Dann ist kein weiteres Trinkgeld nötig. Im Pub an der Bar gibt man keins.
Adapter einpacken
Großbritannien hat eigene Steckdosen (Typ G). Ohne Adapter bleiben Laptop und Handy leer.
Ein Kurs für genau deinen Termin
Ein Sprachführer kann nur raten, was du vorhast. In LingoTrip erzählst du es: Verhandlung mit einem Zulieferer in Manchester, Konferenz in London, Vorstellungsgespräch in Dublin. Daraus entsteht ein Kurs mit genau deinen Gesprächen, mit Aussprache, Spracherkennung und Wiederholung bis zur Abreise.
Bald im App Store und bei Google PlayHäufige Fragen
Mein Englisch ist eigentlich gut. Lohnt sich das trotzdem?
Gerade dann. Die meisten Missverständnisse entstehen nicht durch Grammatik, sondern durch Ton: Ein direktes „No, that's wrong“ wirkt auf Briten deutlich härter als auf Deutsche.
Britisches oder amerikanisches Englisch?
Für London britisches. Man versteht sich problemlos, aber viele Alltagswörter sind anders: bill statt check, lift statt elevator, the Tube statt subway.
Wie spreche ich meine britischen Geschäftspartner an?
Meist mit dem Vornamen, auch beim ersten Treffen. Wer unsicher ist, wartet, wie sich das Gegenüber vorstellt, und übernimmt das.
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